Подготовка обращения в поддержку

0 / 8 пунктов выполнено

• Укажите продукт и версию.
• Опишите операцию и этап возникновения ошибки.
• Сохраните полный текст ошибки.
• Укажите, когда проблема появилась впервые.
• Проверьте, затронуты все пользователи или один.
• Укажите последнее обновление или изменение настроек.
• Скройте конфиденциальные сведения на снимках экрана.
• Не отправляйте пароли, лицензионные ключи и базы данных через общую форму.